很多人一旦遇到失火事件，自家房屋和财物被损害，第一时间肯定是找对方索赔，这种做法其实是不够严谨的，正确的做法是应该先确定赔偿责任方，再商讨相关的赔偿事宜。

因为失火导致损失带来的赔偿事件，当事人首要关注的是赔偿问题，而赔偿问题解决之前应该是先确定谁来承担赔偿责任。

火灾发生后，公安消防机构在查明火灾原因的基础上，依法对责任人承担何种责任进行认定，最终会出具火灾责任认定书。

火灾事故责任认定作出后，因火灾产生的民事纠纷往往以此为依据，使火灾事故责任认定事实上产生了确定相对人权利、义务状态的效力，然后当事人就可以找到相关的责任人谈赔偿事宜。

赔偿的话，通常来说，因失火造成邻居损失的，由引起火灾的责任方赔偿邻居的全部损失。解决的方式我们还是建议能通过协商的方式解决。不过解决的方式有以下两种：

1、如果双方对具体的赔偿金额，协商不成的，可以委托物价部门进行估价。对估价不满的，也可以通过法院诉讼的方式要求赔偿。

2、如果通过诉讼的方式解决，受损一方就需要提供相关损失的证据，例如相关鉴定机构定损评估报告，财物折价具体的数额等证据，如果举证不力，将有可能承担败诉的风险。

所以，在双方谈不妥赔偿事宜要通过诉讼来解决的，建议索赔人可以找个失火被殃及专业的律师咨询一下，或者直接有律师代理诉讼，这样会有把握胜诉。

还有一问题也是大家较为关心，如果打官司胜诉了，但对方没有赔偿能力该如何是好？

及时对方没有能力偿还，也是需要偿还的，只不过支付赔偿就要拖长了，当对方有能力赔偿时可以要求赔偿，也可以双方协商分期赔付。