1、员工发生意外后，企业负责人需要及时拨打保险公司客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。

2、被保险员工因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）；（1）医学诊断证明；（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；（3）医疗费原始收据及处方；（4）本人身份证或户籍证明复印件。

3、保险公司在所有证据齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险员工或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

工地团体险工伤能报多少

一、医疗费工伤所需费用符合工伤保险诊疗费。二、伙食补助费。三、生活护理费。四、伤残补助工伤赔偿是根据员工劳动能力鉴定的结果进行计算的，由单位和工伤保险基金共同承担，主要包含医疗费、住院期间生活费、停工留薪期间的工资，存在伤残等级的还有伤残补助金。

《中华人民共和国社会保险法》

第三十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：（1）治疗工伤的医疗费用和康复费；（2）住院伙食补助费；（3）到统筹地区以外就医的交通食宿费；（4）安装配置伤残辅助器具所需费用；（5）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；（6）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；（7）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；（8）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；（9）劳动能力鉴定费。

第三十九条因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：（1）治疗工伤期间的工资福利。（2）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴。（3）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。