一、怎么避免旅游中被强制购物
游客在参团旅游过程中如果被强迫购物,应该学会保护个人财产安全,大家团结起来坚决不要买就行了,旅行社最怕客人投诉了,而且现在国家严令禁止强迫购物,要保留好证据的照片或者视频,然后发到网上再到报名的旅行社所在地旅发局投诉,旅发局会根据情节轻重对旅行社和导游进行惩罚处理,严重的会停业整顿。
二、法律规定
2018年1月1日起,国家旅游局发布的《导游管理办法》开始实施,其中明确规定,导游不得擅自变更行程、诱骗或强迫消费。
“‘强制购物’是最基本的套路,低价是旅行社相互竞争的营销策略。”浙江大学管理学院旅游管理系主任、浙江大学旅游研究所所长周*强介绍,旅游“零负团费”“强制购物”等现象,最早出现在东南亚,后从广西蔓延到我国其他地区。“尤其是中老年人,因为可能获取信息不是那么及时、准确,不习惯各种各样的预订,他们对跟团可能更感兴趣。相应地,上当受骗也更多”。
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