1、严格遵守医疗卫生管理法律法规等,恪守医疗服务职业道德。
2、组织各项培训和医疗服务职业道德教育。
3、设置医疗服务质量监控部门或人员,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务等。
一、四大医院怎样预防医疗纠纷
医院避免与患者产生医疗纠纷的办法包括:
1、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度;
2、设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理;
3、优化服务流程,提高服务水平。
二、如何预防和处理医疗纠纷
医疗纠纷的预防措施如下:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系;2、医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞;3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、重视医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷的处理方法如下:1、医患双方协商解决;2、协商不成的,可以申请卫生行政部门进行调解;3、调解不成的,还可以向人民法院提起诉讼。
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