信访听证是一个行之有效的信访工作制度，对有效化解矛盾、维护社会稳定，构建社会主义和谐社会具有重要的实践意义。信访听证有利于信访人与信访事项办理机关的交流和沟通。实行信访听证，为信访群众和信访事项办理机关搭建了一个平等的对话平台，当事双方均有平等陈述的机会，让对方了解自己的难处和需求，是是非非全部摆在桌面上，由第三方依法评议、答疑、使是非越辨越明，道理越辨越清。

信访听证会结果有法律效力吗

有。依法举行的听证会是法律规定的，当然有法律效力。行政处罚的听证程序，是行政相对人陈述、申辩的重要一环，在这过程中，相对人有可能提出很多案件承办人事先没有注意的事实和理由，同时，双方也对行政处罚所依据的证据材料和法律依据进行辩论与质证，这对于查明事实，保证登记管理机关准确作出行政处罚决定，有着重要的作用。

《信访条例》

第一条为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。

第二条本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。

第三条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。