深圳市地税局最近在辖区内选出部分纳税人代表,邀请纳税人走进区局办税服务厅并在相关岗位上担当一日税官,互换税企角色,体验税收征管,感受税收服务,共商税企话题。
体验活动中,一日税官协助税务干部受理涉税事项受理、讲解征管流程、进行税政咨询等,亲身体验了纳税申报、发票领购、综合办理等综合窗口业务。体验活动结束后,一日税官填写了工作日志和意见卡,与税务工作人员进行了交流,分别对纳税服务、工作流程提出很多好的建议和改进措施,从纳税人角度对税务部门窗口工作提出了很多建设性意见,使窗口税务干部深受启发。
定期邀请企业代表走进税务机关,走进办税服务大厅,提高税收征管透明度,倾听纳税人意见,是深圳市地税局构建大征管改革机制的一项重要举措。旨在为征纳双方打开全新视界,撩开税收征管神秘面纱,促进税企相互了解,构建和谐征纳关系,营造良好社会氛围。该项活动目前受到很多纳税人关注,许多企业表达了积极参与的愿望,不仅使纳税人亲身体验地税部门的优质服务,也增进了相互之间的沟通了解和信任支持,为构建和谐税企关系架设了新的桥梁。
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