港澳通行证丢失的时候，内地居民如果在香港旅游期间遭遇《港澳通行证遗失或损坏，可通过**中国旅行社向山西公安厅长治出入境签证办事处申请办理一次性有效出入境通行证返回内地。

1、提供香港警署报失证明；

2、提交完整填写并由本人签名的《中华人民共和国入出境通行证申请表，表格在中旅社直接领取；

3、交验申请人相关带相片的身份证明文件，例如：居民身份证、原《港澳通行证的复印件、户口簿；如属损坏须交验原持《港澳通行证及签注，提交复印件各一份；

4、提交本人彩色照片2张；

5、领取临时通行证后，还须亲往地处湾仔的香港入境事务处办理离境手续(确认在港逗留期限)后方可离港。