可以打电话到该服刑人员所在监狱的狱政管理科进行查询，需知道服刑人员姓名以及大概的入监时间和案由。监狱管理部门会存有所有在押犯人的服刑信息。罪犯家属也可以通过与罪犯联系了解到其出狱的时间。如果不涉及减刑的话，判决书上就载明了出狱的时间。如果涉及减刑，只有拿到法院减刑裁定书才能确定出狱时间。往往有很多服刑人员在出狱前几天或前一天才拿到裁定书。服刑人员是指适用管制、缓刑、暂予监外执行、假释和剥夺政治权利五种刑罚方法或措施的人员。

一、被判七年拘役和六年判刑大概减刑多少期

1.被判7年有期徒刑,一般要等到投入监狱一年以后才有资格报减刑。

2.在投入监狱之前在看守所关押期间是不能减刑的。

3.服刑人员减刑会受到各种因素的影响。主要还是依靠个人能力。

4.正常的减刑大概在40%左右,当然这只是一个参考

二、服刑人员怎么支付孩子抚养费

服刑人员怎么支付孩子抚养费由双方协议处理，协议不成的由法院进行判决。服刑人员如果没有收入的情况下，可用财务折抵子女的抚养费。如果没有收入也没有财物的，可由孩子的抚养人承担抚养费用。待到服刑人员出狱后再向抚养人补偿。子女抚养费的数额，可根据子女的实际需要，父母双方的负担能力和当地的实际生活水平确定。