目前,酒后代驾服务在带来方便的同时,也引发了一些争议。对此,记者采访了中国人民大学教授王利明。
王利明表示,因为客户饮酒后神志可能多少有别于正常精神状态,甚至在醒酒后完全忘了此前与代驾公司、代驾员之间的交往活动。因此,在代驾服务过程中,应注意这样几个方面:
首先,当事人应事先签订书面代驾合同。代驾服务事关代驾公司、代驾员、客户等多方当事人之间的各种利益关系,因此,代驾公司与客户事先签订书面的代驾合同,对双方权利义务关系予以明确,有利于减少事后纠纷。
其次,代驾公司、代驾员和客户都应严守诚实信用原则。一方面,代驾公司应信守承诺,按照广告或约定标准提供代驾服务。另一方面,客户也应当履行必要的交通、车况等信息告知义务,以便代驾员能顺利开展代驾活动。车主应当保证车辆处于适驾的状态,否则,代驾员应当拒绝代驾。如果未能履行告知义务,应承担因此而发生的额外费用和损失。
最后,严重醉酒人士的亲朋好友应履行必要的照顾义务。
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