闯红灯出交通事故保险公司理赔。只要当事人不是酒驾、故意制造事故等，保险公司都应该赔偿。但如果保险合同中约定有闯红灯行为的不予理赔，那么按照约定处理。

一、撞车了怎么办

（一）第一时间报警，先由交警来处理。

（二）报警完后，最好在48小时内报保险公司（因为很多时候保险公司会以超过48小时未报险，拒绝赔偿），因为不管是否有责任，交强险都负相关的赔偿责任，就是无责情况下，交强险也一定赔偿责任。

（三）事故中任何一方有责任，另一方车辆都需要对方保险公司进行勘查评估，所在尽量等到对方保险公司评估，或再维修时应当通知对方保险公司进行评估。

二、保险理赔流程

（一）报案：拨打保险公司电话报案，帮助保险公司第一时间了解问题。

（二）根据险种不同和案件重要程度不同，保险公司会对投保人做出详细的后续服务安排。

（三）投保人根据保险公司的文件准备相关的理赔资料。

（四）递交理赔资料给保险公司。一般保险公司对于小额案件均已开通线上递交资料，大额案件还是需要快递或到保险公司柜台递交资料。

（五）等待理赔结果。等待过程中，保险公司可能会派遣调查员核查投保人情况。

（六）理赔结果通知。有可能最终的结果是正常赔付，也有可能是拒绝理赔。如果对理赔结果有所不满，可以申请复查，这时向保险公司申请进行复查流程即可。