遭遇霸王条款可以向人民法院或者仲裁机构请求予以撤销或者确认无效。霸王条款是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,这些条款限制了消费者的权利,严重侵害了消费者的利益。根据相关法律规定,提供格式条款一方排除对方主要权利,不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。
续保押金是霸王条款吗?
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取续保押金这一行为,消协有关负责人认为,消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者。贷款买车同样是消费的一种,不应受到歧视。在汽车按揭贷款过程中,部分经销商违背消费者意愿,人为设置在汽车店交纳续保押金才能正常按揭购车这一不合理条件,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。
汽车经销商收取续保押金没有任何法律依据,除交强险是国家规定必须购买的外,其他保险都应遵循自愿原则。卖车搭售保险是不合理的,续保押金更是一种强制消费现象,违反了消费自愿原则,消费者有权拒绝。现实中,商家和客户签订合同中关于续保押金的内容,属于格式条款,强制让消费者在指定的保险公司购买保险,明显属于霸王条款。
消协有关负责人提醒消费者,在签订购车合同时一定要仔细阅读合同具体内容,及时发现并修订合同内的不平等条约。同时,不要轻信商家的口头承诺,一定要落实到书面上。
《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身损害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
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