1、争取尽早封存病历

病历应当是病情发展的真实记录，应当是确认医疗单位诊疗措施是否正确、有无医疗过失的重要依据，在司法审判中也应当是一种非常重要的书证材料。

2、及时要求尸检以查明死因

尸检的重要意义在于可为医学技术鉴定和司法裁决提供直接的证据。《医疗事故处理办法》第十条规定，凡发生医疗事故或事件、临床诊断不能明确死亡原因的，在有条件的地方必须进行尸检。如因任何一方拒绝或拖延尸检、影响对死因的判定时，由拒绝或拖延的一方负责。因此，当医疗机构告知病人死因不明或家属怀疑病人死亡原因时，家属应及时（最好在死后48小时内）向医疗机构提出尸检的要求，医疗机构依法必须接受其尸检请求。

3、其他证据的收集

若怀疑病人的不良情况可能是由于输液、输血、注射或服药等所致时，病人及家属可要求立即对现场的有关实物进行封存保留，以备进一步检验。若怀疑医务人员未及时观察、处置患者病情，可以要求封存监控视频。但是，这一看似简单的环节往往被慌乱的家属所忽略，等到过后想起时已无法补救。对此，病人及家属应给予足够的重视。

一、患者要求复印复制病历时应按什么程序进行

在实践中，当患者提出要求复印或复制病历时，应按以下程序进行：

1．患者向医疗机构的医疗服务质量监控部门或有关人员提出复印或复制的的要求；

2．医疗机构的医疗服务质量监控部门或有关人员应在规定时限内受理患者提出的要求复印或复制病历资料的申请；

3．在医患双方在场的情况下，由医疗机构的医疗服务质量监控部门负责人主持进行复印或复制病历；

4．复印或复制完成后，由医疗机构的医疗服务质量监控部门的有关人员进行核对；

5．在核对无误后，医疗机构应在复印或复制的病历资料的每一页上加盖医疗机构印章。