应收货款的处理方法

1.销售资料(收货单据、发票等)是否齐备，内容是否准确无误。

2.准时给予文件；其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票；

3.完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低；

4.定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨；即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理；

5.建立形象：一定要给予客户一个正确的观念：我们对所有货款都是非常严肃的，是不能够被拖欠的；

6.服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难；

7.技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。

已被拖欠货款的处理方法

1.文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备；

2.收集相关资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集相关资料以证明其正确性；

3.追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出；

4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；

5.行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；

6.起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函；

7.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款；

8.要求协助：使用法律维护自己的利益。

对于呆、死帐的处理方法

1.折让；

2.收回货物；

3.处理抵押品；

4.寻求法律协助；

5.诉讼保全。