网贷上门催收是否合法要分情况。只要在在合理的还款期限内，法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，是合法的。如果银行部门外包给第三方催收，存在私闯民宅、暴力或者威胁收债等手段的，都不是合法的，可以报警处理。

一、信用卡第三方上门催收是否可以报警

信用卡第三方上门催收，当事人可以报警。

第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。不过，国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，难免会出现不规范的债务催收，此时被催收人可以报警。

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

二、电话催收员犯法吗

单纯的电话催收不犯法，犯法的是下面几种：

一、辱骂他人

辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的，所以在催收过程中，双方尽量态度平和，控制好自己的情绪，讲道理。禁止骂人。

二、拘禁

有不少人还存在欠债还钱，天经定义的观念，从而当别人欠债不还时，采取限制人身自由的方式来取回欠款，甚至有可能触犯非法拘禁罪。法律保护公民的合法财产，但绝不允许用非法的方式来保护。

三、肢体冲突

催收一般都是面对面的方式进行。当发现对方发生肢体冲突的情形，要尽量避开。若没有办法避开，进行适当的正当防卫，后续交由警方来处理。无正当理由，催收员行使暴力还是客户行使暴力，都是违法的。

四、变卖客户的财产，收取客户的现金

在催收的过程中，无论是拖车还是收取客户的财产，任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备，等待客户协商处置的方案落实。未经客户同意，不得随意处置财产。私自收取客户现金不入账，可能会引发职务犯罪。变卖客户财产，收取客户现金的行为也是禁止的。

五、未经允许进入客户的家中

宪法保护公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活场所，催收员上门催收进入客户家中要得到许可，避免侵犯他人住宅。强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷。

六、散播客户的信息

客户的信息属于隐私，通过互联网等方式散播客户的信息，侵犯了客户的隐私权，这种行为也是不被允许的。

三、催收上门录像合法吗

在获得债务人同意的情况下，催收上门录像的行为是属于合法合规的，这样也能保护双方合法权益。但是如果债务人不同意，催收就不能拍摄，即使拍摄了一般也不能作为证据使用。我国相关法律有规定，以暴力催收债务是违法的，如果第三方以持卡人不还款为理由，对客户进行催收，在催收过程中，采取暴力、威胁等不正当的行为的，可以及时联系公安机关。