旅客可凭有效车票在乘车区内每张车票托运行李一次，残疾车辆不限托运次数。每个包裹的体积和重量与行李相同（最大重量为50公斤）。体积应适合装入行李车，但最小体积不得小于0.01立方米）。对于国家限制的物品，办理托运时请提供主管部门的运输证明。不得携带货币、有价证券、珍贵文物、金银珠宝、档案资料、国家禁止或者限制携带的物品、危险品等贵重物品。

哪些物品不能打包运输？

1。尸体、骨头、骨灰、棺材和容易污染和损坏车辆的物品；

2。蛇类、兽类和活动物，每头20公斤以上（警犬和交通命令指定的动物除外）；3。国务院和国务院铁路主管部门发布的《危险货物管理条例》规定的危险货物、弹药和性质不明的化学产品；4。国家禁止运输的物品和不宜装入行李车的物品。

哪些物品需要护送？

需要中途饲养的金银首饰、货币证券、文物、枪支、动物等，应当有人护送。押运人员购票并对货物安全负责。行李需要多长时间到达？

行李到达时间是按货运里程计算的。从运输之日起，600公里内的行李为三天。如果超过600公里，每增加600公里将增加一天。不足600公里按一天计算。在400公里范围内的包裹，有三天。如果超过400公里，每增加400公里将增加一天。不足400公里按一天计算。快件按承诺到达时间计算。

行李和包裹到达时，承运人是否免费保管？

承运人自到达之日起和通知之日起免费保管行李和包裹三天，逾期行李和包裹免费保管十天。超过免费保管期限的，按日收取保管费。接受者如何领取行李和包裹？

接受者凭行李和包裹认领证书认领行李和包裹。如果索赔凭证遗失，请提供您的身份证、货物清单和担保人的保函。经承运人同意后，签收交付。但是，在收货人声明领取证书遗失前，行李包装被冒领的，承运人不承担责任。

根据双方协议，包裹也可以通过传真领取，协议内容记录在包裹票的备注栏。收货人要求领取加盖印章的包装时，应当与承运人签订协议，并记录印章样本。同意传真或盖章收款的，收货人不再凭凭证收款。

如果收货人在提货时发现货物短少或异常，请及时提出。经承运人确认的，应当制作事故记录并提交收货人，作为索赔的依据。当行李和包裹过期时，收货人该怎么办？

行李、包裹逾期，收货人可以要求支付违约金，但请在行李、包裹到达后10天内出示行李票、包裹票。承运人应当按照逾期天数和收取的运费比例向收货人支付违约金。一批行李中逾期部分的，按逾期部分运费的比例支付。最高罚款不得超过运费的30%。

如果收货人要求将逾期行李运到新到站，可以办理新票，运费不予支付，承运人也不支付任何罚款。

如果行李或包裹在到达日期后超过30天仍未到达，收货人可以要求承运人赔偿行李或包裹的损失。

如何处理行李和包裹的更改？托运人办理乘机手续后，可以按照下列规定办理行李、包裹的变更（不更换新包装），并收取变更手续费：

（1）在始发站装货前取消乘机手续时，退还全部货物；

（2）如果行李在装运后需要运回始发站或改到到达站（只有行李运回始发站或停止旅行站），则将补充收到的货物与实际运输间隔里程之间的差额或退款。

（3）旅客在始发站停止旅行时，仍需按包裹费将行李运至目的站，以弥补从接收站到目的站的包裹与行李运费的差额。

办理运输变更后的杂费按实际发生的费用收取。如果收取的运费低于产生的杂费，则不收取额外的杂费，也不退还运费。但如因购票错误而更换行李，则不收取手续费。

行李和包裹在运输过程中丢失的赔偿标准是什么？