医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。医务人员未尽到该义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

一、医疗机构什么情况下不承担责任

根据《中华人民共和国民法典》第1224之规定：患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：

（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；

（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；

（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。

二、患者的基本权利有哪些？

患者的基本权利：

1、知情同意权：患者有权了解自己的病情、诊疗方法、手段、效果、风险、预后等方面的权利；有权知道负责其治疗的医生的身份、专业、地位，有权查阅、复印病历资料，有权了解详细的医疗费用情况等；

2、保护隐私权：医务人员应保守患者的个人隐私，如身体和精神缺陷、传染病史等。但如果保护患者的隐私权将给患者本人、别人或社会带来的危害大于这种权利带来的损失，医务人员可以超越患者的权利要求；

3、医疗选择权：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施；

4、医疗诉讼权：医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，其过失造成患者人身损害时，患者有权要求医疗机构承担赔偿责任。