属于交通事故,乘客买票乘坐承运人的客车，双方之间形成客运合同关系。为此，承运人负有在运输的全过程中将乘客安全送达目的地的义务。公路客运中车辆失控，乘客为此跳车导致身体受伤，该损害发生在运输过程中，承运人只有证明乘客伤亡是其自身健康原因造成的或者是故意、重大过失造成的情况下才可免责。如承运人不能举证证明是乘客的故意或重大过失造成的，乘客为排除车辆失控的险境而跳车属于必要的避险行为，承运人应承担相应的赔偿责任。

一、谁应当对乘车人交通事故中受伤担责

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。

二、急刹车乘客受伤如何认定责任？

急刹车乘客受伤由客运公司或者公交公司承担责任。因为客车或者公交车作为承运人，有义务将消费者安全运输至目的地，由于公交司机在驾驶车辆过程中，没有采取安全有效的方式驾驶车辆，致使车辆紧急制动，导致消费者身体受到损伤，故消费者的损伤与司机的行为存在因果关系。由于司机是公司的驾驶员，事故发生在公交车运营期间，因此应当由用人单位承担侵权责任。