签订了购房订金协议后，该协议即刻生效，具有法律效力。若因收取订金一方的人为影响而导致房屋买卖交易无法达成，则他们必须按照双倍的比例退还客户所缴纳的全部订金。倘若由于支付订金一方的原因使买卖房合同无法签订，那么订金便无需客户再次索取予以退还。

然而，若甲方和乙方均未造成买卖房合同无法签订的状况，则卖方有责任将订金全额退回买方手中。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。