由出租车公司和保险公司来赔偿出租车交通事故。交强险保险公司在责任限额内承担责任。其他商业保险公司在保险合同承范围内承担赔偿责任。出租车公司与出租车司机为承包经营关系的，由出租车公司在责任比例内承担赔偿责任，出租车公司与出租车司机为租赁关系的，双方承担连带责任。

一、私家车撞了出租车误工费是由保险公司来赔吗

私家车撞了出租车，误工费是保险公司来赔。但是需要有以下限制：

1、只要标的车在交通事故中承担一定的责任，保险公司就应该在交强险中11万限额内，全额承担误工费的赔偿责任；

2、要求医院出具诊断证明，就注明出院后的休假天数，伤者单位出具出险前三个月的收入证明，扣款证明及纳税证明，保险公司负责赔偿因休假而造成的收入减少的部分，单位未扣工资的，不赔误工费。

二、投诉出租车公司应该向哪个部门

出租车投诉电话也就是运管处投诉热线：当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机等信息。

投诉方法：

1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。

2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。

3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。

4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是你投诉时的证据。

5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。

6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以你需要耐心等待。

三、发生交通事故交警定责之后怎么处理?

交通事故责任划分后，可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务，可以直接向保险公司索赔。