一、调解，是指当事人在调解组织的主持下达成和解协议，解决纠纷。调解组织可以是著作权行政管理部门等部门，也可以是其他社会组织和群众组织。著作权侵权纠纷和合同纠纷都可以通过调解解决。调解协议在法律上不是强制性的，不能强制执行。协议达成后，一方当事人反悔不同意执行调解协议的，调解协议将失去效力，仲裁是指仲裁机构按照一定的仲裁程序对当事人之间的纠纷作出裁决的一种纠纷解决方式。著作权仲裁由著作权仲裁机构进行，主要适用于解决著作权合同纠纷。而且，著作权合同后必须有仲裁条款或者书面仲裁协议。著作权合同后没有仲裁条款或者书面仲裁协议的，不能进行仲裁。一方当事人不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行