担保人不能承担责任的情形有：

1、企业法人分支机构未经法人书面授权或者超出授权范围与债权人订立担保合同的，合同无效或者超出授权范围的部分无效。

2、债权人和企业法人有过错的，应当根据其过错承担相应的民事责任；

3、债权人无过错的，由企业法人承担民事责任。

有下列情形之一的，保证人不承担民事责任：

1、主合同当事人串通，骗取担保人提供担保的；

2、主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意义的情况下提供保证；

3、主合同双方同意用新贷款偿还旧贷款，除担保人知道或应知道外，担保人不承担民事责任；

4、新贷款与旧贷款为同一担保人的，担保人应当承担民事责任；

5、主合同债务人采取欺诈、胁迫等手段，使担保人违反真实意义提供担保的，债权人知道或者应当知道欺诈、胁迫事实的，担保人不承担担保责任。

担保人在担保时需要提供的资料有哪些

个人申请贷款担保需提供以下基本资料：

1、个人贷款申请报告

2、申请人身份证（复印件）

3、户口簿（借款人、配偶复印件）

4、非本地户籍人士提供有效居住证明、居住证或暂住证等（复印件）

5、未婚证明（公司或街道开具证明）

6、结婚证书（复印件）

7、配偶的身份证（复印件）

8、配偶同意贷款证明书

9、配偶同意房产抵押的证明书

10、法人代表身份证明及申请人收入证明（公司出具证明）

11、房地产权证（复印件）、购房合同（复印件）

12、企业法人营业执照》（复印件）

13、《代码证》（复印件）

14、《验资报告》（复印件）

15、《公司章程》（复印件）

16、年度及近三个月财务报表

17、公司上个月完税证明（包括营业税、增值税、所得税等复印件）

企业申请贷款担保需提供以下基本资料

企业申请本公司担保服务的，除如实填写《担保申请表》外，还要提供反担保措施。反担保措施除提供反担保人（企业）外，还要提供固定资产抵押、业务托管、应收帐款代收、客户资料质押等方式。

1、企业（公司）设立时的有关批复、文件、验资报告。

2、企业（公司）章程。

3、营业执照（副本复印件），组织机构代码证、贷款证（卡）、开户许可证。

4、经审计的上年度、本年度财务报表、财务分析报告、资金流量表。

5、近期财务报表，现金流量表。

6、企业截止上月的应收账款明细。

7、同意申请担保借款的文件（或董事会批准文件）。

8、法定代表人身份证明书、授权委托书、身份证复印件、签字样本、简历。

9、财务负责人简历。

10、担保申请书（需载明企业概况、还款来源及可提供的反担保措施）。

11、担保期经营计划书和近期购销合同、定单复印件。

12、特殊行业和特殊情况需提供的其它资料。

《中华人民共和国民法典》第六百九十五条债权人和债务人未经保证人书面同意，协商变更主债权债务合同内容，减轻债务的，保证人仍对变更后的债务承担保证责任；加重债务的，保证人对加重的部分不承担保证责任。

债权人和债务人变更主债权债务合同的履行期限，未经保证人书面同意的，保证期间不受影响。