1、直接到柳州医保所服务大厅查询；

2、携带医保卡及身份证到你缴费的定点医院、药店办理查询

3、短信查询：参保人员利用中国移动手机编写短信“1＃医保证号”（如某参保人员的医保证号为123456789，则编写短信的内容为“1＃123456789”），发送到0772199，医保中心数据库即以短信形式向查询者发送参保状态、账户余额、参保项目等信息。

4．官网查询：