在处理一般事故时,电梯管理者和物业公司会共同承担责任。电梯使用管理者负有电梯安全保障义务。当电梯发生事故或故障造成损失时,电梯使用管理者对受害者承担第一赔付责任。使用管理者承担第一赔付责任后有权对造成电梯事故或故障的生产企业、安装企业、维保企业、检验单位和使用人进行追偿。

在处理一般事故时，电梯管理者和物业公司会共同承担责任。电梯使用管理者负有电梯安全保障义务。当电梯发生事故或故障造成损失时，电梯使用管理者对受害者承担第一赔付责任。使用管理者承担第一赔付责任后有权对造成电梯事故或故障的生产企业、安装企业、维保企业、检验单位和使用人进行追偿。

电 梯 管 理 责 任 ： 谁 来 负 责 电 梯 安 全 事 故 ？

在电梯停电的情况下,如果被困在电梯中超过30分钟,救援人员未在规定时间内到达现场救援,或者被困人员遭受了人身损害,电梯使用单位有责任承担相应的赔偿责任。电梯安全管理员在电梯定期维保和校验过程中未能履行职责,导致电梯发生故障造成人员伤亡,也应承担相应的责任。但是,如果电梯安全管理员在职责范围内履行了相关职责,并且停电是由于不可抗力因素导致的,那么电梯安全管理员不承担责任。

在电梯管理中，电梯使用管理者负有电梯安全保障义务，对电梯事故或故障造成损失时，承担第一赔付责任。同时，电梯使用单位有责任对被困人员给予及时救援，否则将承担相应赔偿责任。如果电梯安全管理员未能履行职责导致电梯发生故障造成人员伤亡，也应承担相应责任。但是，如果电梯安全管理员在职责范围内履行了相关职责，并且停电是由于不可抗力因素导致的，那么电梯安全管理员不承担责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。