消费者与经营者发生消费争议的解决途径有哪些
时间:2023-03-20 11:01:21 362人看过 来源:互联网

可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

一、在超市买到三无产品如何赔偿

在超市买到三无产品,可以向商家索取三倍赔偿。根据相关法律的规定,经营者销售三无产品是属于欺诈行为,而经营者提供商品的时候存在欺诈的,消费者可以要求其赔偿支付的金额的三倍,若金额不足五百元的,按照五百元计算。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

二、买到假货报警有没有用

买到假货有没有用根据情况而定:

1、购买假货时,报警不一定有用,除非涉嫌诈骗,警方才会受理;

2、如果受到侵害,也可以向警方寻求帮助;

3、如果能联系到对方,可以通过公安机关协调处理;

4、协商不成的,可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解机构进行调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;向人民法院提起诉讼解决。

三、消费者合法权益受到侵犯怎么处理

若消费者的合法权益受到商家侵犯的,可以根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。

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