1、到信访部门、主管部门投诉。

2、去市局督察处投诉，或拨打当地纪检监察热线。

3、到当地法院起诉对方。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。