作为承运人的公司,应对运输过程中的乘客的伤亡承担赔偿责任。
一、民法典中的货物损坏如何处理
首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。如果协商不一致,可以走法律途径。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
二、因不可抗力不能履行合同的损失由谁承担
因不可抗力不能履行合同的损失由谁承担的标准如下:
1、因民用航空器或者乘客上下民用航空器造成人身伤亡的,承运人应当承担责任;
2、乘客的人身伤亡完全是由乘客自身的健康状况造成的,承运人不承担责任。
承运人过错造成的事故,以及与承运人无关的不可抗力。只要造成乘客人身伤亡,承运人即使没有过错也应承担违约的民事责任。
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