1、银行不良记录是在欠款结清的五年后消除，如果是自身原因造成的不良记录是没有办法提前清除的，如果你的不良记录是因为银行失误，或者是被他人冒名办理信用卡而出现逾期等，你可以向银行或征信中心对你的征信记录提出异议，经过核实没问题后，可以进行修改或删除。

2、很多持卡人只知道到央行的征信管理部可以查询信用记录，并不知道也可以消除自己的不良记录。如果持卡人的个人不良记录不是恶意逾期不还或因银行失误造成，可以向央行提出异议申请，征信中心将联系提供此异议信息的商业银行进行核查，并于规定工作日内回复异议申请人。此外客户可以发表个人声明，如果客户对个人信用记录有不同意见，可向征信系统申请提交个人声明，描述该不良记录的实际情况并阐明个人意见，同时要求消除。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?