12345拨打方法有什么
1、通过互联网;
2、拨打电话12345—1—1,将诉求告知工作人员;
3、将书面意见传真到12345—1—5;
4、发送电子邮件;
5、发送手机短信;
6、通过社交软件添加好友。
短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:
呼叫内容(精炼扼要);
事件地点(详细标明)。
短信无法查询内部诉求件办理结果。
建议用户短信字数控制在150个字之内。
社交软件诉求注意事项:
社交软件人工受理时间为7:00——22:00。
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