第一、报案。第二、交警部门结案并开具事故证明，在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案。第三、递交索赔单证；第四、领赔偿款。

一、交通事故结案的时候的注意事项是什么呢

交通事故结案的时候的注意事项有：

1.分清双方责任，特别是大的事故，有时候会涉及到刑事责任；

2.审查对方要求赔偿的项目。对于不合理的要求不应该赔，保险公司不会赔，交警队也不会要求赔；

3.赔偿对方损失同时索要有关单证。在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。

二、交通事故后保险公司什么时候联系伤者

１、一般情况下，在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月之内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金，但具体要看保险合同约定以及保险公司的规定。

２、保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。

３、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

４、保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起３天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起３日内发出拒赔通知书并说明理由。