费额显示：“无标签”或“标签坏”

处理办法：表明车道检测不到电子标签，请重新插好粤通卡，退出ETC车道，再次进入。若多次重试无效，则表明电子标签可能已经损坏，请转行人工收费车道。

费额显示：非法拆卸

处理办法：表明电子标签被卸载导致失效，请转行人工收费车道。

费额显示：请插卡

处理办法：表明粤通卡没插好，请插好后尝试再次通行。若多次重试无效，则表明电子标签可能已经损坏，请转行人工收费车道。

费额显示：“入口不明”或“入口无效”

处理办法：表明电粤通卡入口信息有误，请转行人工收费车道。

费额显示：回头车

处理办法：表明车辆未按规定通行，请转行人工收费车道。

费额显示：止付卡

处理办法：表明记账卡欠缴通行费，请转行人工收费车道，并以现金交费。

费额显示：余额不足

处理办法：表明储值卡余额不足，请转行人工收费车道，并以现金交费。

费额显示：其他提升

处理办法：表明出现其他异常情况，请记下该提示，与现场工作人员沟通，转行人工收费车道。并事后通过96533投诉。