办证须知

1、您可通过本系统事先填写并打印完整的护照申请表格，以提高您的办证效率。

2、请您如实、正确填写申请表的内容，必须使用中文简体字，不能使用英文或中文繁体字。

3、您必须具有湖北省常住户籍，并且持有有效二代身份证。

4、请您在申请信息提交成功后10个工作日内持本人身份证原件及复印件、户口本原件及复印件到常住户籍地出入境接待窗口咨询办理。

5、您如果办理商务签注，须曾在户籍所在地公安出入境管理部门办理港澳商务登记备案，且在备案有效期之内。

6、如您属于国家工作人员，请在申请数据预采集成功后，携带单位相关证明前往常住户籍地出入境接待窗口咨询办理。

7、您预约成功后，申请表格请自行打印，且要求用A4纸正反双面激光打印（勿用喷墨等其他打印方式）。

操作流程

1、请登录出入境办证服务网，地址：www.hbcrj.gov.cn

2、点击首页中“服务窗口”中的子菜单“往来港澳通行证申领”，系统将默认进入“往来港澳通行证申领须知”的界面，如图。

3、阅读办证须知，并勾选办证须知前的所有复选框，然后点击“下一步”进入护照申领信息填写页面。

4、进入护照信息填写页后，输入个人基本信息、申请信息、亲属信息，填写完后确认无误后点击提交，如图。

5、信息提交成功后，系统将反馈信息提醒，如图

6、系统自动审核，申请人可在5分钟后查询申请结果。点击首页——办证进度查询——中国人办证查询页面，申请人输入身份证号码，及验证码，确认后提交，系统将显示该申请人所申请的所有业务。

如审核通过，即可“下载申请表”，并且系统会反馈预约日期，您需在十个工作日内到出入境递交材料。

注：下载打印申请表（该表为word文档），您填写的信息已被保存在申请表中。打印申请表时，需把打印机设置为“双面打印”。

7、请您携带打印的申请表、本人身份证原件及复印件、户口本原件及复印件到常住户籍地出入境接待窗口咨询受理。

8、受理成功后，窗口民警将打印受理回执，您可凭此回执进行缴费、取证。

9、十个工作日后，可到出入境窗口凭回执取证。如您申办时申请了快递服务，那么快递公司会在十个工作日后，与您取得联系送证上门，请保持电话通畅。