在处理医疗纠纷时，建议医患双方进行协商调解。如果调解失败, 任何一方都可以向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。

在处理医疗纠纷时,建议医患双方进行协商调解。如果调解失败,任何一方都可以向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。调查研究后，卫生部门会给出处理意见，一般会再次协商调解。协商不成的，会建议则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会，进行鉴定。如对三级鉴定结论不服，可申请复仪或二级鉴定。如仍不服，则申请复议和一级鉴定。卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。如对处理结果仍不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。当然，双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序，也可直接向法院提起诉讼。

医 疗 事 故 处 理 流 程 及 相 关 规 定

根据素材1中的内容，医疗事故处理流程主要包括以下几个步骤：首先，双方当事人可以就处理方案进行协商；如果协商不成，任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。接着，对该处理决定不服的，双方当事人可以在接到处理通知书之日起十五日内，向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。最后，对所在省、自治区或直辖市卫生行政部门所作的处理决定或复议决定不服的，可以在接到处理决定或复议决定通知书之日起十五日内，向人民法院起诉。因此，医疗事故处理流程需要遵循以上步骤。

综上所述，在处理医疗纠纷时，建议医患双方保持冷静，尽量避免情绪化的言行，以便更好地维护自己的权益。同时，也建议医疗机构和医务人员加强职业道德和医疗知识的宣传，提高医疗服务质量和安全水平，避免发生医疗纠纷。

《医疗事故处理条例》第十四条发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。

发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：

（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；

（二）导致3人以上人身损害后果；

（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。