最近看到一篇广东省邮政局局长喻军写的文章,讲的是广东邮政局的探索给了广东邮政一个启示。
原来,邮政的投递环节是按岗定员的,云浮邮政局需要投递的信报量不大,一个西服口袋就可以装完,但是还要维持一条邮路,养一个邮递员。为减少这种固定开支所造成的企业成本负担,以及弥补信报量少所带来的收入损失,云浮邮政局开始利用投递网开展如送水、送米、送油、送可乐饮料、鲜花、机票、演出票、银行票据等物流业务,解决了投递员工作不饱满的问题,企业也获得了较好的收入回报。
广东邮政从“云浮模式”中得到结论:同城物流是邮政具有核心竞争力的业务。因为同城网络的协调指挥相对比较容易,配送质量也有保证,客户交给邮政做比较放心。于是,广东省邮政局整合了地市局一级同城的人力资源、二级干线和市内赶趟邮路的运输车辆资源、仓储资源、物流信息网络等资源,整合投递类业务、运输类业务、仓储类业务、代揽代收类等业务,建起了集现代物流、传统邮件功能为一体的同城公用物流平台。
几年过去了,广东邮政的同城物流业务呈现出良好的发展势头,很多大客户因此看好邮政网络的物流价值,纷纷上门寻求合作,譬如戴尔、联想、tcl等制造业客户,他们不仅要求广东邮政做同城业务,还想做城际间的配送业务。于是广东邮政又做起了跨区域的一体化物流配送。
时至今日,广东邮政的年物流收入达到近2亿元,已经成为中国邮政物流的一面旗帜。
广东邮政的成功经验并不深奥。一开始,它只是去捡离手边最近的贝壳,从而发现了一条积攒财富的小径。随后的一路边走边捡,终于让广东邮政脚下的小径的变成坦途,它的物流臂膀也变得更加强壮有力。
在这个略显浮躁的产业中,只做自己能够控制的事情,或许是广东邮政带给人们的启示。
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