一、商品房交付小区环境与宣传不符：

1、如果购房合同对此类情况有相关约定，那么按照约定处理即可。其实，合同上的内容由当事人自主约定，但确定不会违背法律的强制性规定。因此，想要确定买房的，一定要在购房合同上尽量明确各种条款。

2、如果购房合同对此类情况无相关约定或约定不明的，购房者可以要求开发商对小区设施进行整改，以达到宣传时的效果，或者可以要求开发商降低房价或赔偿损失。

小区配套设施是房屋的重要组成部分，因此，开发商对此做虚假广告本身带有过错。因此，现在不管怎样，在合同上没有约定就这个的内容的时候，就应该由开发商弥补自己的过错。

一般情况中，购房者还是会选择让其整改小区设施，毕竟现房没问题，这个小区设施是可以做腿步处理的。

3、如果与开发商协商不成，那么可以收集证据到相关人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任并赔偿损失。

开发商不肯协商的，受害的购房者可以就其提供与宣传广告不符的事由，在两者协商不下来的话，购房者也就可以直接向法院提起诉讼来解决了。

二、小区规划和宣传不符为经常发生的现象，其主要集中在以下5个方面：

一、开发商宣传赠送的小院实际上属于业主共有绿地，业主最终会陷入多交了房款且被行政处罚的处境；

二、开发商宣传赠送的地下室，实际小区规划并没有地下室，后期会面临规自局责令整改的处境，合同目的亦无法实现；

三、开发商宣传配套的是某知名小学，但交付后发现是其他一般小学，业主以高价购买学区房，但最终只能进入一般小学；

四、开发商宣传小区周边有某地铁站，但交付后发现地铁在此处没有站点，直接影响房屋的价值；

五、小区周边有加油站、垃圾场等不利因素。但项目方并没有提前告知购房人。