客户欠钱跑了债权人可以向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追讨债款；

或者向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。

《民法典》第四十条

自然人下落不明满二年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

第四十一条

自然人下落不明的时间自其失去音讯之日起计算。战争期间下落不明的，下落不明的时间自战争结束之日或者有关机关确定的下落不明之日起计算。