微信买卖东西未发货只退50%违法吗
时间:2024-07-07 23:54:25 281人看过 来源:法律编辑整理

一、微信买卖东西未发货只退50%违法吗

若商品尚未发出,需进行退货操作以及提出退款请求,此时卖家有可能撤销该项退款要求。

卖家拒绝退款的情况相对罕见,尤其是在优质购物平台中。

例如,这些网站往往提供出色的售后服务,未发出商品通常可直接被退款处理。

我曾多次在这类网站上购买物品,并因个人喜好变化选择退货退款。

在我提交退款请求后,售卖方立即高效地完成了解决过程,因为他们十分注重自身在在线购物领域中的声誉。

如果卖家勉强将货物送出却不取消退款请求,那么顾客收货后给予负面评价无疑会对店铺形象造成严重损害。

鉴于此,绝大多数卖家都会同意顾客的退款请求。

《民法典》第六条

民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

二、淘宝一个月没发货可以要求赔偿吗

确实,淘宝商家若长时间未能按时发货,将面临以下惩罚措施:首先,商家需要向消费者支付其购买商品实际成交价格的百分之五作为违约金,但此项赔偿金的最高金额不得超出人民币30元,最低数额则应不少于5元;其次,对于特定类别的商品,最低的减免处罚也应当不少于1元。

当买家提出投诉并经淘宝网工作人员介入确认投诉属实,但商家在此之前主动支付了违约金,此时,当这种行为达到第三次或其倍数,将会被扣除3分(三日内累计扣分不应超12分)。

而如果买家发起投诉,但商家未能在此前主动支付相应的违约金,除了须进行违约金赔偿外,每次还将被扣除3分。

《民法典》第六条

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