一、销售离职率多少正常
适当的人员更替是很正常的,对于销售部门以业绩为导向的岗位来说,人员的离职率一般都是比其他职能岗位来说会更高,但是人员的更替主要是为了更好的达到业绩指标,就好比我们说的优胜劣汰的机制,对于每月都要换几个人,这个频率太高了,这个也反应出来你们销售部没有建立完善的考核机制,还是应该结合考核机制来合理的淘汰人员。销售类岗位能力不是一个月就能体现出来的。
二、销售管理问题
开会时间多、会议无用且没有决策
销售数据反馈慢、重复、效率低
员工被迫加无意义的班
出现这些问题到底是制度问题还是内部沟通不畅导致的?
对于销售岗位来说,人员流动性大算是比较正常的现象了。因为入职门槛低、竞争压力大,淘汰率高,所以也导致了高离职率。但企业的管理和制度问题也会很大程度上影响员工的离职率,问题其实分别对应了企业的会议管理、流程管理以及加班文化的问题。
三、严格把好招聘关
销售人员流失跟人力资源的各个环节都有关系,尤其和招聘环节关系紧密,在招聘环节要重点把握以下三个方面:
首先是重人品。如果招人时一定在能力和人品之间取舍的话,宁愿招那些能力第二、人品最好的,日后发展他的能力,也不要能力第一,但人品恶劣的害群之马;
其次是重文化。不能招与公司文化和价值观不契合的人,比如,公司认同的是正直、耐心、诚信等这样的价值观,那么一个急功近利、以自我为中心的人就不是适合的,因为这样的人会在工作中为了达成自己的目标而不择手段,甚至会伤害别人的利益;
第三是重动机。如果一个销售人员事事向钱看,为了更高的待遇而频繁跳槽,这样的人只是把企业当作跳板,一旦面对更大的物质诱惑就会毫不犹豫弃企业而去。
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