一、棚户区改造投诉去哪个部门

可以去政府部门，＂棚户区＂一般指简易房屋和棚厦房屋集中区，也即城市中结构简陋，抗灾性差即抗震、防火、防洪性差，居住拥挤，功能差、居住环境差、无道路、无绿化、无公共活动场地、采光通风差的房屋集中的地方。

《土地管理法》第七十六条规定，未经批准或者采取欺骗手段骗取批准，非法占用土地的，由县级以上人民政府土地行政主管部门责令退还非法占用的土地，对违反土地利用总体规划擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除在非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施，恢复土地原状。

二、棚户区有产权吗

（一）如果棚户区改造之前，房屋的性质就是有效的大产权房，拥有产权证以及土地证，或者是办理了不动产登记证，那么在棚改以后，不管是赔偿多少套房子，房屋的性质都是属于大产权房，房屋的性质是不会改变的。

（二）如果棚户区改造之前，房屋的性质就是小产权房，没有办法办理不动产登记证，那么可以根据产权人的意愿进行选择。如果选择保持原样，那么棚改后的房子还是小产权房。如果选择换成大产权房，那么需要补交土地出让金，假如赔偿了好几套房子，那么就要一起缴纳土地出让金。

（三）如果棚户区改造之前，房屋的性质就是小产权房，那么所有的办证都是冻结的，不会因为缴纳了土地出让金以后就会变成大产权房，从而获得更多的赔偿，这是不可能的。

三、棚户区改造的房子能否办房产证

（一）棚户区改造的房子可以房产证，只是比较麻烦，时间要稍微久一点。为了鼓励棚户区居民按规定的期限拆迁，调动棚户区改造项目的开发商的积极性，凡是列入了全省棚户区改造计划的棚户区改造项目都可以享受当地的优惠政策。

（二）棚户区改造项目的法律政策依据是国家颁布的城市房屋拆迁管理条例、城市房屋拆迁管理办法、城市房屋拆迁管理实施细则、城市房屋拆迁估价暂行规定等法规。

（三）负责棚户区改造的开发商是比较吃亏的，开发商需要先投入资金改造完棚户区，正好是资金链不健全的时候，所以是不可能负责老百姓这部分的税款的，所以棚户区改造的房子需要缴纳的税赋是不确定的。

《中华人民共和国土地管理法》第七十六条