因为坐牢导致信用卡逾期了，需要持卡人的亲属与银行协商办理个性化分期还款协议，或者凭逮捕证等相关证件办理暂停还款手续。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收。

一、开卡银行能不能停息挂账

银行都可以停息挂账。

一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这时候就可以停息挂账。

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面挂账留待以后处理。

二、信用卡真的没钱还，如何通过协商争取时间

1、正常情况下信用卡逾期了，持卡人想要与银行协商还款，首先要做的就是主动与银行协商。表明自己经济上出现困难，并非恶意逾期。而用户经常性逾期或存在恶意逾期的嫌疑，银行会直接拒绝用户的协商还款申请。

2、与银行协商个性化分期。因为每个人的情况都不相同，所以根据我们自身的情况，选择一个合适的方案去跟银行协商，达成一个双方都满意的个性化分期还款协议。

3、如果个性化分期方案都承受不了的话，那你先要做的就是先保障自己的生活，然后就是努力工作提高自己的收入水平。当你收入可以承担起这笔欠款时，在及时的去跟银行做协商。

4、在新的还款协议生效期间如果再次逾期违约的话，那这个后果就是非常严重的，银行可能会直接起诉你，当你决定协商时要考虑好后果，要做好心理准备再去协商，要确保万无一失。

三、我现在还不上信用卡怎么办

信用卡逾期无论多久，都可以和银行协商还款，停息挂账申请成功后，持卡人可以享受停止催收、减免违约金和罚息、免息分期还款，减轻还款压力最高分60个月、停止诉讼，免除失信黑名单等福利，具体可以了解以下情况：

1、逾期时间较短

逾期没有超过一个月的持卡人，只要主动联系银行，说明自己的逾期情况，及时还清欠款，一般都会得到银行谅解的。

2、逾期一段时间

如果你的信用卡已经逾期超过一个月左右，建议持卡人最好尽快联系发卡行，说明具体逾期原因；在联系银行之前，持卡人最好找一些特殊的理由，来降低逾期带来的影响，如：未收到催款单，也没有接到催款电话等。

3、逾期很久

如果你的信用卡已经逾期很长一段时间了，最好全额还款并说明，最好的结果就是协商分期还全款；持卡人最好主动联系银行，表明自己的还款意愿，并说明自己的经济情况，和银行协商个性化分期还款，如果开始银行不同意，一定不要气馁，可以多联系几次银行，并提供经济困难证明，一般情况下都可以成功申请的。

如果无法协商分期还款的话，持卡人可以每个月固定账单还几百，哪怕是罚息的钱，这样银行很大程度不会起诉你。

如果你的信用卡一旦产生逾期，最好不要还清欠款后立即注销信用卡；

而应该坚持再用卡两年以上，且保持期间的信用良好，这样可以用新的用卡记录把之前的不良记录从征信系统里去掉。