1、免费配件是产品质量问题吗？是的。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定，生产者对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：具有产品应有的使用性能，但对产品使用性能存在缺陷的说明除外；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定经营者提供货物或者服务有下列情形之一的，依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定承担民事责任，但本法另有规定的除外：（一）货物有缺陷的；（二）商品不具备应当具备的使用性能，销售时未作说明的；（三）不符合商品或者其包装上标明的商品标准的；（四）不符合商品说明书、实物样品、检验检疫单等标明的质量条件的，（五）生产国家淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售数量不足的；（七）违反约定提供服务的内容和费用的；（八）故意拖延或者无理拒绝提供服务的消费者要求修理、返工、更换、退货、补货、退还货款和服务费或者赔偿损失的；（九）法律、法规规定损害消费者权益的其他情形。

二。一般的产品质量问题是什么？根据《产品质量法》第四十条的规定，一般产品质量问题是指：

1。不具备产品应有性能且未事先说明的；

2。不符合产品或其包装上标明的产品标准的；

3。不符合产品说明、实物样品等所标明的质量状况。