今天在这里为大家解答一下投诉驾校找哪个部门有以下两种途径投诉解决学员和驾校的纠纷：1、可以向驾校的主管部门交通运输部门和公安机关投诉解决。依据如下：（1）根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定，“机动车的驾驶培训实行社会化，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理”。（2）根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定，“驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件；经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证”。2、可以找中国消费者协会投诉。驾校培训也是属于消费过程，而中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。因此，如果学员和驾校有纠纷了，也可以向中国消费者协会寻求帮助。

如何投诉驾校／投诉驾校最有效直接的途径

投诉驾校最有效直接的途径：1、收集证据口说无凭大家都知道，即使你知道很多投诉的渠道，但要是没有确切的证据，那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿，搞不好你还会吃亏。所以在投诉教练之前一定要收集好证据，录音、视频、或者资料都可以，一旦你的权利被教练侵害了，首先想到的应该是如何收集证据。2、和驾校先协商遇到投诉问题时，要先明确投诉的内容，问清楚事情起因，以免因歧义而造成不必要的麻烦，对教练进行投诉，可先到驾校进行投诉反馈，尽量先与驾校进行沟通，毕竟教练不合格也会影响到驾校的名声，一般会给你解决好的。如果你对协商结果不满意，再进一步维权即可。3、电话热线投诉驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉驾校和教练的的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校和教练进行处罚。除了这个投诉电话外，还有“12315”（中国消费者投诉电话）等。4、其它投诉途径对于教练存在侵犯人身权利，或者索要钱财的行为，构成违法，情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后，可以向当地的公安部门报案。对于投诉教练没有遭到重视，或者有驾校和有关部门故意袒护的，可以向检察院、纪委、监察部门反映，或者联系媒体曝光。

《中华人民共和国道路交通安全法》

第二十条机动车的驾驶培训实行社会化，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理，其中专门的拖拉机驾驶培训学校、驾驶培训班由农业（农业机械）主管部门实行资格管理。

驾驶培训学校、驾驶培训班应当严格按照国家有关规定，对学员进行道路交通安全法律、法规、驾驶技能的培训，确保培训质量。

任何国家机关以及驾驶培训和考试主管部门不得举办或者参与举办驾驶培训学校、驾驶培训班。