考试分理论和实操两步，各100分，均为80分及格。报名者可自愿选择是否参加培训。

培训内容共分两个部分，总计培训学时为44个学时。

第一部分是全国公共科目。依据《交通运输部办公厅关于印发出租汽车驾驶员从业资格培训教学大纲的通知精神，网约车驾驶员从业资格全国公共科目培训共28个学时，培训内容包括国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等知识。