事项内容：一、请求人提交《专利侵权纠纷处理请求书》或《专利纠纷调解请求书》。请求人提出请求，知识产权局送交请求人《提交专利纠纷调处请求书须知》，请求人的“请求书”符合《提交专利纠纷调处请求书须知》要求并在《须知》上签字，签字之日为知识产权局收到请求书之日。

二、受理。知识产权局自收到请求书之日起7日（工作日）内审

（一）受理条件

1、被请求人或侵权行为地(侵权行为实施地和侵权结果发生地)在杭州市辖区内；

2、有明确的被请求人、请求事项和请求事实理由；

3、有被请求人侵权的证据材料；

4、专利权人或者其利害关系人提出请求；

5、当事人未就该专利案向人民法院起诉。

6、交纳案件受理费。

（二）所需材料

1、填写专利侵权纠纷处理请求书一式二份；

2、专利证书复印件（必要时提交交纳年费票据复印件）、专利说明书、权利要求书（外观设计需图片）各二份及相关的证据材料；

3、委托代理提交授权委托书及代理人身份证明；

4、如为实用新型专利，我局经初步检索可根据专利情况要求请求人提供检索报告。

5、若为利害关系人提出请求须提供专利许可合同等相关材料。

6、我局认为必要时出示请求人身份证明材料。

三、由局长指定3名或3名以上单数承办人员组成合议组处理该专利纠纷。合议组成员应与双方当事人无利害关系。合议组按少数服从多数原则作出决定，遇有重大案件集体讨论决定。

四、调查取证，请求书副本送达被请求人。合议组指定2名承办人员在立案后1个月内负责调查取证并将请求书副本送达被请求人，被请求人在送达请求书副本之日起15日内答辩。

五、口审。根据被请求人答辩情况决定是否口审，举行口审，应提前3日告知当事人口审时间、地点。当事人无正当理由拒绝参加或未经允许中途退出，请求人视为撤回请求，被请求人视为自动放弃。

六、中止和恢复。被请求人提出宣告专利权无效请求，知识产权局在收到专利复审委员会《无效宣告请求受理通知书》（复印件）或《无效案件审查状态通知书》（复印件）后7个工作日内发出中止处理程序通知书。何时恢复，视专利复审委员会的复审而定。

七、结案。在调查取证及被请求人答辩期满后，采用下列方式结案：双方自行和解，出具和解书或出具许可实施合同或授权书备案；知识产权局在1个月内调解，达成调解协议，备案；知识产权局在1个月内根据合议组决定，局领导审批后下发处理决定书，特殊情况可延长1个月；请求人提出撤案请求，出具请求书，本局向被请求人发撤案通知书；其他合法结案方式。