如果保险公司拒绝赔偿,您可采取以下步骤:首先,与保险公司进行积极沟通,了解其拒绝赔偿的具体原因;倘若保险公司所述的拒赔理由不符合相关法规规定,您有权前往当地保监局进行投诉。其次,如果经双方努力仍无法达到和解共识,您可以考虑采用仲裁的方式来解决争议,即由独立的第三方机构进行裁定,并要求双方严格执行裁决结果。最后,作为被保险人,您也可以依照法律程序,向法院提起针对保险公司的法律诉讼,由法院依据法定程序处理争议,并作出最终裁决。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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