开车前48小时以上,可以改签预售期内的其他车次。开车前48小时以内至开车前30分钟以上,依然可以在12306上改签。不过只能往前改签,往后改签只能改到当天24点之前的其他车次,不允许改签次日和以后的车次。开车前30分钟以内,这时已无法在12306网上操作改签或退票,您需要到火车站办理。
高铁没赶上多久之内可以改签
高铁没有赶上,有两种情况:
1.来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票;
2.来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。改签规定及相关的手续费,开车前48小时不含以上,可改签预售期内的其他列车;
3、开车前48小时不含以上,可改签预售期内的其他列车;
4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签,高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了;
5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签,含变更到站,后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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