关于购物退换货的相关法规表明:

若所购买产品未能达到质量标准,消费者有权请求经销商承担提供更换或修理服务等责任;如商品满足法律规定的解除合约的条件,自您收取产品之日算起,有资格在七天内选择全额退款。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。