误了火车票退票政策有哪些?
时间:2023-07-11 22:30:10 289人看过 来源:互联网

不可以。火车发车之后是不能退票的,但是可以改签。但是有时间限制,只有在两小时之内才可以成功改签,;如果超过两小时,这张火车票就会被作废。需要注意的是,每张火车票只能够改签一次。所以,乘坐火车的乘客需要注意好自己的时间,以免给自己的行程造成不便。

火车开车前15天以上免费退票。

2014年12月,铁路部门公布了新的退票改签规定:客票延长预售期至60元,开车前15天(不含)以上退票的,不再收取任何退票费。

注意:开车前15天以内退票,仍按原有阶梯退票方式执行,即开车前48小时以上至15天以内退票,按票面5%收退票费,开车前24小时至48小时,按10%收取,开车前24小时以内,按20%收取。

《铁路安全管理条例》第六十四条铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

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