信用卡逾期遇到外访人员上门的情况，持卡人不要自乱阵脚，可以心平气和的与对方进行协商，如果欠款金额不大的话，持卡人可以向对方申请宽限期，若是对方同意的话，持卡人只需在后续还上欠款即可。

另外，在外访人员进门之前，持卡人可以要求对方出示证件。如果是银行内部人员上门，可以查看催收员的工作证。若是第三方催收人员上门，持卡人有权让对方出示银行委托他上门的材料和证据。

需要注意的是，从外访人员进门开始，持卡人可以全程进行录音录像，万一对方出现暴力催收的行为，持卡人可以保留证据进行投诉或者报警。

一、怎么查自己有没有逾期记录

想要查自己有没有逾期记录，常用的查询方式有以下两种。

第一，持卡人可以拨打发卡行的热线。转接人工客服，向银行客服人员咨询具体事宜。银行客服会在核实持卡人的身份信息之后进行查询，并告诉你查询结果。

第二，持卡人也可以通过发卡银行的网上银行手机银行客户端或者是信用卡APP的信用卡界面，找到绑定的信用卡，点击账单查询选项，就可以了解所有的还款明细，如果期间出现逾期行为，是会明确标注出来的。

二、信用卡逾期记录多久能够消除

通常情况下，信用卡逾期记录需要五年的时间才能够彻底消除。但是消除的前提是持卡人必须将所有的欠款全部还清。否则永远不会消除。

虽说逾期留下了不良记录，没有办法进行人工干预，但是银行一般只能够查看近24个月的还款记录。所以说持卡人在还完欠款之后，保持两年的良好还款记录，就可以覆盖掉旧的不良逾期记录。

若是持卡人在还完欠款之后，直接将信用卡注销，那么就只能老老实实的等待五年时间逾期记录才能够被消除。

以上就是信用卡逾期外访人员上门怎么办的相关内容，希望对大家有所帮助。欠债还钱天经地义，在面对催收员上门时，最好是有钱还钱，没钱就协商还钱。