1、持卡人可以与催收人协商更改上门的地点,例如约在持卡人住址附件的位置,以便双方能够平静的协商,而不是大规模催收。
2、持卡人可以解释自己的实际情况和困难,包括提交相关材料,尝试协商新的还款计划,如二次分期付款、减息或暂记利息等。即使确实没有钱,也要避免一些像是逃避债务的极端行为。
3、保护自己上门催收的过程的安全,可以利用录音录像等方式。如果催收人员有言语侮辱、不良态度、第三方催收债务等违规行为,依法保护其权利,也可以拒绝催收人提出的不合理要求,必要时向发卡银行、向银监会投诉等。
一、信用卡逾期上门走访该怎么解决
1、合理协商,持卡人可以向催收人解释其当前情况,不是自己故意不还款。提交无力还款的证明,例如去银行打印最近的银行收入流水,也可以去单位打印工资明细。
2、积极到银行洽谈,持卡人也可以携带财务困难的材料,主动联系银行要求还款或个性化分期付款。一般来说,银行不会轻易同意。最好在持卡人携带的信息上盖上一些官方文件,例如贫困证明、失业证等。
二、信用卡逾期上门走访会不停的来吗
一般来说,不会一直来。如果持卡人逾期,银行会通过电话或短信提醒他,在这个过程中,无论是银行平台还是外包的第三方催收平台,都以电话催收为主,很少上门。
即使真的上门,也只会在一天内去了解情况,不会连续去。包括催收部门在内的大多数银行都不会轻易上门。一方面,这是监督的需要。另一方面,上门催收不是最有效的方式,可是成本却相对较高。
而且逾期超过90天后,发卡银行就可以起诉持卡人了,情节严重的还会坐牢,所以不会太耗时间在催收上。
说了这么多,大家对信用卡逾期上门走访如何应对也比较清楚了,如果发卡银行要上门催收,那么持卡人一定要做好准备,不要和催收人员发生冲突,积极协商,避免被起诉。
全文727个字,阅读预计需要3分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案