若您的爱车底盘遭受剐蹭，请务必在48小时之内寻求理赔服务。关于汽车保险的理赔过程，尽管各大保险公司的具体操作规程可能略有差异，但是，其基本的理赔流程是相似且固定的。这个基本流程主要包括以下几个环节：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核以及审批、赔付结案等等。

首先，请您尽快报案。

根据车险条款的规定，一旦发生保险事故，您需要在出险后的48小时内向保险公司报告，否则保险公司将有权拒绝赔偿。如果您选择委托他人代为报案，那么报案人还需携带本人身份证件以及被保险人出具的授权委托书。

其次，在确定损失并完成修理之前，您需要经过保险公司的定损环节（定损可以在保险公司指定的修理厂或4S店进行，也可以在具备定损资质的厂家或店铺进行，但请确保参与定损的各方人员均在场），以便核定损失项目及其金额；只有在定损工作结束之后，才能开始对受损车辆进行维修；对于因保险事故而给第三者造成的人身或财产损害，在理赔前同样需要经过保险公司的核定，确认赔偿项目以及相关证据、数额。

此外，当您的车辆遭遇盗窃或抢劫时，您应当立即向当地公安机关报案，并在24小时内通知出险地点的派出所或刑警队；随后，您还需向保险公司报案，并在车辆被盗或被抢之日起的48小时内携带个人资料前往保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办理相关登记手续。如在三个月内仍无法找回被盗车辆，您可以携带以下证件至保险公司申请索赔：由公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件以及车辆的钥匙。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

第一百四十八条人民法院对公开审理或者不公开审理的案件，一律公开宣告判决。当庭宣判的，应当在十日内发送判决书；定期宣判的，宣判后立即发给判决书。宣告判决时，必须告知当事人上诉权利、上诉期限和上诉的法院。宣告离婚判决，必须告知当事人在判决发生法律效力前不得另行结婚。